Лого Сделано у нас

Новые авторизованные сервисные центры будут обслуживать автокраны «Ивановец», выпускаемые на российских предприятиях «Автокран» из города Иваново и «Газпром-кран» из Камышина.

Отечественные автокраны широко представлены в Белоруссии, поэтому производители рассчитывают значительно помочь в решении сервисных вопросов зарубежным клиентам. Близость сервисных центров позволит далеким заказчикам более оперативно получать профессиональные услуги по гарантийному и пост-гарантийному обслуживанию.

Широкое развитие сервисной сети «Ивановцев» началось в 2014 году с запуска проекта под названием «И-сервис». По своим масштабам этот проект не имеет аналогов в России и предусматривает комплексное решение сервисных задач за счет расширения количества авторизованных центров и увеличения каналов взаимодействия с заказчиками.

Потребителям предложен специальный сервисный портал с модулем интернет-магазина запасных частей, колл-центр, решены вопросы по оперативному ремонту автокранов и реализована программа обучения персонала заказчиков. Клиенты могут удаленно получить консультацию профессиональных инженеров, заказать детали, скачать техническую документацию, и даже изучить в формате 3D все узлы автокрана — до последнего винтика.

Эти комплексные меры позволили заводам «Автокран» и «Газпром-кран» поднять планку сервисного обслуживания на качественно новый уровень и дополнительно повысить привлекательность российской спецтехники.

Источник: http://www.ivmarka.ru
  • 8
    Нет аватара mfede
    18.12.1410:01:08

    Хорошая новость, но слишком фривольная картинка

  • 1
    Vsemoguchij Vsemoguchij
    18.12.1414:51:48

    Ивановцы молодцы!

    По маленьку, но вышли на серьёзный уровень в продажах, обслуживании и качестве! Желаю и дальнейшего развития!

  • 5
    eger gere eger gere
    18.12.1416:49:36

    э черти, куда Крым подевали???

  • 1
    Нет аватара homedition
    19.12.1407:07:48

    За Крым и Калининград «-"

Написать комментарий
Отмена
Для комментирования вам необходимо зарегистрироваться и войти на сайт,